Question 1

Siparişimin bana ulaşması ne kadar sürer?

Accepted Answer

Siparişleriniz genellikle 2-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo süresi ise seçtiğiniz kargo firmasına ve teslimat adresinize göre değişiklik gösterebilir. Standart kargo ile ortalama 3-5 iş günü içinde teslim edilir.

Question 2

Siparişim kargoya verilmemiş gözüküyor, bunun nedeni nedir?

Accepted Answer

Siparişiniz ödeme onayından sonra hazırlık aşamasına geçer. Stokta bulunan ürünler genellikle 1-2 iş günü içinde kargoya verilir. Özel üretim veya stok bekleyen ürünlerde bu süre uzayabilir. Sipariş durumunuzu hesabınızdan takip edebilirsiniz.

Question 3

Kargo şubesi ile bir sorun yaşıyorum, çözebilir misiniz?

Accepted Answer

Kargo şubesi ile yaşadığınız sorunları müşteri hizmetlerimize bildirebilirsiniz. Kargo firması ile iletişime geçerek sorununuzu çözmeye çalışırız. Lütfen sipariş numaranızı ve yaşadığınız sorunu detaylı olarak belirtin.

Question 4

Elime kusurlu bir ürün geçti, ne yapmalıyım?

Accepted Answer

Kusurlu ürün aldığınızda, ürünü kullanmadan müşteri hizmetlerimize ulaşın. Ürün fotoğraflarını ve sipariş numaranızı gönderin. İnceleme sonrası ücretsiz değişim veya iade işlemi başlatılır. 14 gün içinde iade hakkınız bulunmaktadır.

Mouse

Klavye

Mousepad

Kulaklık

Aksesuar

Gamepad

Bileşenler

Koltuk

İlk Siparişinizde %20 İndirim

Ücretsiz Kargo

Sıkça Sorulan Sorular

Müşteri Yorumları